|
|
Our goal is your complete satisfaction. If you have any issue with the product, we are here to help.
- Return/Exchange Validity: You can request a return or exchange within 7 days of receiving your parcel.
- Conditions: The product must be unused and in its original packaging.
- Damaged Goods: If the parcel is damaged, broken, or leaked during transit, we will replace it without any extra charges.
- Process: For any complaint, contact us on WhatsApp with your Order ID and product photos.
Hamara maqsad aap ki mukammal tasalli hai. Agar aap ko product ke hawalay se koi shikayat hai, to hum haazir hain:
- Tabdeeli Ki Muddat (Validity): Aap parcel moshool honay ke 7 dinon ke andar wapsi ya tabdeeli (Exchange) ki darkhwast kar saktay hain.
- Sharait (Conditions): Product ka istemal na hona aur asal packing (Original Packaging) mein hona zaroori hai.
- Kharab Product (Damaged Goods): Agar parcel douran-e-safar toot gaya ho ya leak ho jaye, to hum baghair kisi izafi charges ke usay tabdeel kar ke den ge.
- Tariqa-e-kar (Process): Kisi bhi shikayat ki surat mein hamaray WhatsApp number par apni Order ID aur product ki tasveer ke sath rabta karen.
ہمارا مقصد آپ کی مکمل تسلی ہے۔ اگر آپ کو پروڈکٹ کے حوالے سے کوئی شکایت ہو تو ہم حاضر ہیں۔
- تبدیلی کی مدت (Validity): آپ پارسل موصول ہونے کے 7 دن کے اندر واپسی یا تبدیلی (Exchange) کی درخواست کر سکتے ہیں۔
- شرائط: پروڈکٹ کا استعمال نہ ہونا اور اصل پیکنگ میں ہونا ضروری ہے۔
- خراب پروڈکٹ (Damaged Goods): اگر پارسل دورانِ سفر ٹوٹ جائے یا لیک ہو جائے تو ہم بغیر کسی اضافی چارجز کے اسے تبدیل کر کے دیں گے۔
- طریقہ کار (Process): کسی بھی شکایت کی صورت میں ہمارے WhatsApp نمبر پر اپنی Order ID اور پروڈکٹ کی تصویر کے ساتھ رابطہ کریں۔